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小里帮忙|房子漏水反映多次得不到有效解决,物业:已制定新方案

来源:腾讯网 2023-08-02 08:41:26


(资料图片仅供参考)

“一下雨我们家就漏水,都快没法住人了。”近日,家住汉滨区朝阳街园中苑小区的曹女士向华商报二三里资讯反映,从去年开始,每逢下雨,她家里的房间大面积渗水,反映给物业公司很多次,修了一次又一次但是始终没能得到有效解决。

7月31日,记者来到朝阳街园中苑小区,通过现场走访多户顶层住户,多名业主告诉记者家中存在漏水现象。在曹女士家中记者发现其屋子上顶出现大面积墙面乳胶漆脱落,发生霉变,仍然存在渗水,而正下方地面上放着大小不一的桶和盆进行接水。

据曹女士介绍,自己购买的这套房子是二手房,已经住进来五年多了一直都没出现漏水。“2022年当时在楼顶有工人进行施工,后来就导致我屋子里开始漏水,每次漏水我都反映给物业了,他们也积极地给我处理维修,但是目前已经维修了五六次了,到现在还在漏水。”曹女士气愤地说道,现在每次下雨卧室、厨房、厕所都存在大面积漏水,下雨了睡觉都只能睡到沙发上,来客人了吃饭也没干点的地方坐着吃,这房子都成啥样了?反映一次维修一次,到底啥时候能修好啊!

家住隔壁五单元顶层的业主冯先生也表达出自己的不满。“我这边才开始也不漏水,从今年5月份左右他们给旁边的住户维修的时候导致我们这边也开始漏水。漏水后找物业但是他们一直没给解决处理,现在雨水都渗进墙里进到我卧室的衣柜里了。”冯先生边走边指着楼梯告诉记者,自己门口的楼道也一直渗水严重,墙皮一直浸泡在水里,就连自己墙壁上装的电闸都不敢开,担心遇水发生事故。

冯先生继续说道,小区里有很多业主家都存在漏水问题,都在业主群里反映过,但一直没给解决。

针对业主反映的漏水问题,记者联系到了园中苑小区物业办公室,丁经理告诉记者:“业主反映的问题我们也是一直在给积极解决,并找工人对漏水进行维修。”

当记者问道为何漏水问题为何修复五六次还是未能解决?丁经理表示,小区房屋年代久远是一方面原因,其次漏水原因还需时间逐步排查,因涉及业委会大修基金支持,并不能保证漏水问题修好。

就此事,记者联系到安康市住建局物业科科长李飞,李科长告诉记者已接到园中苑小区屋顶漏水问题的反映,接下来将联系工作人员与物业公司前往现场实地查看,拿出解决方案;“如果点维修效果不好,那就扩大到面维修,但这需要动用业委会大修基金,需要三分之二以上业主同意之后进行维修。”李科长告诉记者。

8月1日上午,曹女士联系到记者称目前房建部门、物业及工人已到现场对楼顶和室内进行走访调查,已初步制定计划将对楼顶整体进行全面铺设并修建排水沟,尽快将漏水问题彻底解决。

华商报记者 程斌 编辑 李晨晨

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